Política de frete

Na NOMIH, trabalhamos para que seus produtos sejam entregues com segurança, transparência e dentro dos prazos informados. Abaixo você encontra informações sobre nossas condições de envio.

1. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos a partir de R$ 200,00.

O benefício é aplicado automaticamente no checkout quando o pedido atende aos critérios vigentes no momento da compra.

2. Formas de Envio

As entregas são realizadas por transportadoras e operadores logísticos parceiros integrados às plataformas de envio utilizadas pela NOMIH.

As opções disponíveis para sua região serão apresentadas durante o checkout, juntamente com os respectivos prazos e valores.

3. Prazo de Produção

Alguns produtos da NOMIH podem ser produzidos sob demanda ou possuir opções de personalização.

Nesses casos, o prazo de produção é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Quando aplicável, essa informação também será apresentada na página do produto.

4. Prazo de Entrega

Após o envio do pedido, o prazo médio de transporte é de 3 a 5 dias úteis, podendo variar conforme a região de destino, condições logísticas e modalidade de envio selecionada.

O prazo informado no checkout no momento da compra será sempre considerado como referência oficial para a entrega.

5. Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega.

6. Tentativas de Entrega

As transportadoras poderão realizar mais de uma tentativa de entrega, conforme suas próprias políticas operacionais.

Caso a entrega não seja concluída por ausência de responsável, endereço incorreto ou informações incompletas, poderá ser necessária uma nova postagem, sujeita à cobrança de novo frete.

7. Atrasos e Ocorrências

Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, situações excepcionais podem impactar os prazos de entrega, incluindo:

• condições climáticas adversas;
• períodos de alta demanda;
• greves ou paralisações;
• restrições operacionais das transportadoras;
• eventos de força maior.

Nessas situações, a NOMIH prestará todo o suporte necessário para acompanhar e intermediar a resolução junto à transportadora responsável.

8. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega no momento da compra.

A NOMIH não se responsabiliza por atrasos ou falhas decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

9. Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato conosco através do e-mail contato@nomihdesign.com.br.